Дорогие Гости нашего сайта!
Мы не можем гарантировать точное копирование букета, изображенного на сайте.
На сайте представлен широкий ассортимент цветов, упаковочного материала и подарков. В зависимости от сезона и поставки, некоторые товары могут быть недоступными.
В обычные дни при отсутствии заказанного Вами товара, Флорист обязательно свяжется с Вами для согласования замены.
Флорист может заменить состав без согласования с Заказчиком в следующих случаях:
- Заказчик недоступен;
- Замена предусмотрена в описании товара, например, в дизайнерских букетах.
В дни повышенного спроса (14 февраля, 8 марта, 1 сентября, День матери, Новый год) замена отсутствующего товара происходит на усмотрение Флориста, без согласования с Заказчиком.
Флорист выполнит букет (композицию) с сохранением стилистики, цветовой гаммы и(или) фактуры, без ущерба эстетическим свойствам букета (композиции), равный или превосходящий по цене, без доплат с Вашей стороны.
При замене отсутствующего товара Флорист обязательно учтет Ваши пожелания. Их Вы можете оставить в комментариях к заказу, указав самое важное: любимые или нелюбимые цветы, любимая или нелюбимая цветовая гамма, другое.
Правило замены относится к цветам (букетам, композиции), упаковочным материалам (упаковке букета, корзинам, коробкам и т.п.) и подаркам.
Мы понимаем, как важно для Вас быть уверенными в том, что букет (композиция) будут выполнены на "отлично".
В нашей сфере, как в любом виде искусства, нельзя быть уверенным заранее в результате. Парикмахеры, стилисты, портретисты, артисты... - никогда не знаешь точно, как будет выглядеть конечный продукт. Можно только довериться специалисту или отказаться от его услуг.
Отзывы о нашей работе всегда открыты: в них Вы обнаружите как негативные отзывы (да, мы тоже иногда совершаем ошибки), так и положительные. Все отзывы честные, от реальных людей, ни один отзыв еще не был удален.
Заказывая на нашем сайте, Вы соглашаетесь на возможную замену в составе заказа, доверяя профессионализму и опыту наших Флористов.
Цветок - это живой организм
Он чутко реагирует на любой фактор в процессе выращивания: температура, освещение, удобрение и даже настроение агронома :) Поэтому, получая цветок даже от одного производителя, но в разное время, мы наблюдаем различия. Цветы могут отличаться высотой и крепкостью стебля, размером бутона (соцветия), насыщенностью цвета, наличием оттенков.
Бесспорно, однотонные розы - самые стабильные и достаточно предсказуемые. А вот двухцветные могут отличаться насыщенностью оттенков.
Например, двухцветная роза Мисс Пигги. Внешние лепестки могут быть нежно-розовыми или коралловыми, а внутренние - ярко-желтыми или персиковыми.
Капризные и сложные в выращивании гортензии вместо заказанных дымчато-голубых могут приехать сине-фиолетовые и с зеленым отливом.
А что уж говорить про постоянные селекционные эксперименты, когда конечный цвет лепестков неизвестен даже агрономам. Этим летом мы познакомились с пионами-хамелеонами: красные бутоны при распускании становились фиолетовыми, а коралловые - персиковыми.
Посмотрите, как отличаются 2 букета, собранные из одних и тех же цветов, но с разницей в несколько недель:
Поэтому мы не можем гарантировать точный размер бутона и его цвет (оттенок). Этого не могут гарантировать даже производители.
Широкий ассортимент
Флористический ассортимент очень огромен: безумное количество видов цветов и еще бОльшее количество их сортов. Поэтому физически мы не можем позволить себе иметь в наличии весь ассортимент.
В нашем холодильнике видовой состав цветов меняется каждую неделю.
Поэтому при срочном заказе мы составляем букеты лишь из того, что уже есть в наличии. Если Вам хочется заказать букет, идентичный изображенному на фотографии, рекомендуем оформлять заказ не менее чем за неделю.
Флорист как художник
Флорист, как художник, натура творческая и, поэтому свои "картины" из цветов он не копирует, а пишет каждый раз заново, совершенствуя в процессе свое мастерство и стремясь к недостижимому идеалу, привнося новые идеи и передавая свое настроение.
Особенно, это касается дизайнерских букетов. Каждый раз букет рождается заново. Вот пример двух букетов, созданных по единой концепции, но из разных цветов:
Поэтому букеты бывают похожи, бывают из тех же цветов, той же цветовой гаммы, того же размера, но все букеты немного разные!
Что же тогда мы гарантируем?
Мы не гаратируем точность воспроизведения букета с фотографии.
Мы гарантируем:
- свежесть и качество цветка
- добросовестное отношение к делу
- профессионализм флориста
- красивый результат!
